E-Posta Gönderme Sırasında Karşılaşılan Genel Hatalar

Bu makale, e-posta gönderirken karşılaştığınız hata kodları ve sorunlarla ilgili size yardımcı olacaktır : Hata : 550-[SPF] E-Posta gönderimesine izin verilmemesi Geri dönen hata mesajında xxx.xxx.xxx.xxx ile IP adresi belirtilirken, gönderilen adres ile de alan adı belirtilir. 550-[SPF] xxx.xxx.xxx.xxx {domain.com} adresinden e-posta gönderilmesine izin verilmiyor. 550 Mesaj bloke edild Lütfen ayarları kontrol ediniz

Yukarıdaki hata mesajı domain.com tarafından gönderilen e-posta SPF kayıtlarında belirtilen ayarlar yani domain.com’un e-postaları için geçerli bir kaynak olacak IP listelenmediği için reddedildi demektir.

SPF kayıtları e-posta sızdırma, e-posta’da sahtecilik vb olayları önlemek için kullanılır.

“v=spf1 a mx -all ” ortak SPF ayarıdır.
where
[v=spf1]: Bu TXT kaydını bir SPF dizesi olarak tanımlar.
[a]: Domain IP’ye yönlendirir. Bu domain IP adresi üzerinden e-posta gönderilmesine izin verir.
[mx]: Domain MX kaydına yönlendirir.Bu domain MX kaydı üzerinden e-posta gönderilmesine izin verir.
[-all]: Başka sunucuların bu domain’den e- posta göndermesini engeller.

Lütfen konuyla ilgili herhangi bir sorununuzda destek ekibimize bilet göndererek temasa geçiniz.

===================================================================================================================

Geri dönen E-posta üzerindeki Hata Mesajı:

Sunucu yanıtı: 5.7.1 SPAM veya BULK olarak algılandığı için reddedilmiştir.

Sebep:

Gönderilen E-posta BULK olarak sınıflandırıldığı zaman aldığınız hata mesajıdır.

Çözüm Önerisi:

E-posta gönderme sırasında aynı mesajı alıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin:

1. E-posta başlığını değiştirin ve e-posta’yı yeniden gönderin.
2. E-posta’yı BULK formatında göndermediğinizden emin olun.
3. Lütfen , e-posta’nın sunucular tarafından spam veya bulk olarak algılanacak herhangi bir komut dosyası , eki veya içeriği içermediğinden emin olun.

Hala bu e-posta’nız SPAM veya BULK olarak reddediliyorsa, göndermeye çalıştığınız e-posta üzerinde hiç bir değişiklik yapmadan bilet oluşturarak destek ekibimize iletiniz. Söz konusu e-posta en kısa sürede gözden geçirilecektir .

Lütfen destek ekibine aşağıdaki bilgileri iletiniz:

  1. Gönderilen adres ve şifre
  2. Tüm başlık
  3. Konu
  4. İçerik
  5. Varsa ekler

E-posta’yı gözden geçirerek, bloklanmasının sebebini bulmak için bu e-posta yeniden oluşturulacaktır.

Hata Mesajı : 550 Erişim Engellendi (E-posta istemcisi Outlook üzerinde bir hata)

“Sunucu kimlik doğrulaması gerektirir” onay kutusu işaretli değilse Outlook veya Outlook Express gibi e-posta istemcisine hata mesajı iletilir.

Çözüm Önerisi:

E-posta istemciniz bir şifre sağlamadan sunucuya e-posta göndermek için çalışır ve sunucu tarafından uygun kimlik doğrulaması olmadan geçiş için izin verilmez

“Giden sunucusu (SMTP) kimlik doğrulaması gerektiriyor” seçeneğini etkin kılma adımları:

===========

Tools > Accounts > Mail > Properties > Servers

===========